部屋で使える設備は何か
建物にすでに使える回線設備があるか、部屋までの配線はどこまで済んでいるかを確認します。
01 / 管理会社に確認
ネット無料の物件で、申込前に確認する7つ。
物件情報に「インターネット対応」「ネット無料」とあっても、あなたの部屋で、いつ、どの手続きまで必要かは別の話です。回線を申し込む前に管理会社へ確認することを、メモにしておきます。
こんな時に
「ネット無料なら、
「ネット無料なら、
何もしなくていい？」
そのままにせず、回線を申し込む前に一度だけ管理会社へ確認します。何が必要かが分かれば、比較する前にも焦らずに済みます。
- 物件情報に、ネットに関する表記がある
- 自分で契約・工事が必要かは、まだ分からない
- 管理会社の返答を聞いてから、次を決める
自分で契約する回線・事業者はあるか
「無料」「対応」でも、入居者が別途申し込む必要がある場合があります。必要な契約先を聞きます。
工事が必要なら、立ち会いと日時の制約はあるか
入居日までに使いたい場合は、希望日と物件側の都合を分けて確認します。
今の回線を持ち込むのか、新規にするのか
現在の契約がある人は、解約・転用・事業者変更などの手続きが関わることがあります。まず契約先と契約名を控えます。
使い始めたい日はいつか
在宅勤務、オンライン授業、引越し直後など、必ず使いたい日を決めてから相談します。
月額以外の費用は何か
事務手数料、工事費、オプション、機器代などを、月額と分けて書面で確認します。
解約・変更時の条件は何か
解約金、工事費残債、返却物、手続きの締切などを、申し込み前に確認します。
管理会社に、そのまま聞く文
- 「この部屋で、いま使えるインターネット設備はありますか？」
- 「入居者が自分で契約する必要がある回線や事業者はありますか？」
- 「新しく工事する場合、管理会社への確認や立ち会いは必要ですか？」
- 「入居日までに使いたいのですが、工事日で避けるべき日時はありますか？」
返事を聞いたら、次にすること
「設備はあります」
部屋まで使える状態か、個別契約が必要かをもう一つ聞きます。
「指定の事業者があります」
指定の理由と、他の回線を個別に契約できるかを確認します。
「工事は要相談です」
穴あけ・共用部・立ち会いなど、何について確認が必要かを分けて聞きます。
「よく分かりません」
管理会社と回線事業者のどちらに確認するか、窓口を教えてもらいます。
「設備はあります」と言われた後の3確認
部屋まで配線されているか
建物だけでなく、自分の部屋まで使える状態かを確認します。
自分で契約や機器の用意が必要か
設備があっても、個別の申込みやルーターの用意が必要な場合があります。
工事・立ち会い・接続案内が必要か
入居日に使うまでに必要な手順と、誰へ聞くかを分けます。
指定の回線・事業者がある時に聞く2つ
- 物件でその回線・事業者が指定されている理由
- ほかの回線を入居者が個別に契約できるか
工事前は、穴あけ以外も3つに分ける
- 共用部や建物設備へ作業が及ぶか
- 管理会社・入居者の立ち会いが必要か
- 作業できる曜日・時間帯に制約があるか
ルーターを置く前に見る3つ
- 部屋の回線差込口や、既設機器がある場所
- ルーター用の電源を安全に確保できる場所
- 仕事部屋やリビングなど、主にWi-Fiを使う場所
やめる時の条件は、申込み前に3つ確認
- 解約時にかかる手数料や、手続きの締切
- 工事費を分割で支払う場合の残り
- ルーターなど返却する機器と期限
物件の回答は、もうそろっていますか？
回答がそろった
同じ5つの欄で、公式条件を比べる
使える設備と工事条件が分かった人向けです。月額だけでなく、開始日・初回費用・やめる時の条件を確認します。
4社の条件別メモを見る（PRを含みます）まだ回答がない
先に、確認文面をコピーする
回線名を決める前に、物件で使える設備・個別契約・工事の確認先を管理会社へ聞きます。
管理会社への確認文面を見る申し込む前に、一度書面を見る
国民生活センターは、光回線の電話勧誘では事業者名・サービス名・月々の支払額・オプション・解約条件を確認し、口頭説明だけで判断しないよう注意を呼びかけています。比較サイトを読む前でも、この確認だけは省かない方が安全です。