確認文面 / コピペで使う
管理会社にそのまま聞ける、ネット回線の確認テンプレ。
「ネット無料」と書いてあっても、部屋で何が使えるかは物件ごとに異なります。物件名と号室を入れて、まずはこの短い文面で確認します。
分からない言葉を並べず、使える状態を聞く。
料金やサービス名を先に聞くより、「入居日に使えるか」「個別の申込みが必要か」「工事はできるか」を確認すると、次に調べることが決まります。
そのまま使えます
メール・問い合わせフォーム用
お世話になっております。 【物件名・号室】への入居を予定しています。 室内のインターネット回線について、次の点を教えてください。 ・入居日から使える回線・設備はありますか ・個別の申込みや、指定の事業者との契約は必要ですか ・開通工事や立ち会いが必要になる可能性はありますか ・すでに使える設備がある場合、接続方法や案内資料はありますか お手数をおかけしますが、確認をお願いいたします。
【物件名・号室】の部分だけ、自分の情報に入れ替えてから送ります。
返事が来たら、ここだけ控える
- 使える回線・設備の名前と、部屋まで利用できる状態か
- 個別の申込み、機器の用意、工事、立ち会いのどれが必要か
- 使い始められる見込みの日と、申込みの期限
- 案内資料や注意事項を確認できるURL・PDFがあるか
電話や訪問で聞かれた時も、答えは急がない。
事業者名、サービス名、毎月の総額、追加費用、解約時の条件を同じ書面で確認します。管理会社からの回答と違う点があれば、先に管理会社へ確認します。